CLIENTE
Un nuevo Campus
Virtual para
docentes y alumnos
Campus Virtual
Plataforma Educativa de la Facultad de Cs. Económicas de la Universidad del Centro de la Provincia de Buenos Aires. El nuevo diseño permite que docentes y alumnos interactúen y realicen fácilmente todas las diferentes actividades académicas que se ofrecen de manera virtual.
Educación Universitaria
Universidad | +4.000 alumnos
ARG
DESAFÍO
Optimizar y adaptar la
plataforma a nuevas
necesidades
Debido al contexto de pandemia, alumnos y docentes tuvieron que volcarse a la modalidad virtual y necesitaron utilizar la plataforma de manera exclusiva. Se hicieron evidentes los diversos problemas de usabilidad e interacción que tenía la interfaz de Moodle.
El equipo de coordinación recibía a diario quejas y sugerencias, y si bien ellos sabían que había mucho por mejorar, específicamente no sabían qué ni cómo.
La facultad necesitaba, por un lado, optimizar la plataforma y adaptarla a las nuevas necesidades para mejorar la experiencia de los usuarios, y por otro, rediseñar la interfaz para darle un estilo fresco y moderno.
¡Un equipo de
expertos!
+5UX Researchers
Diseñadores UX/UI
“Una experiencia gratificante poder ayudar a que docentes y alumnos de la facultad puedan adaptarse a la educación virtual, en un contexto tan complejo como la pandemia”
Rocio Harfuch
UX Researcher | Tuxdi
PROCESO
Analizamos,
investigamos y
testeamos
Realizamos un análisis heurístico, en donde detectamos los problemas más serios de usabilidad, obteniendo propuestas de mejora. Utilizamos varias guías de Evaluación Heurística de diversos autores.
Luego entrevistamos a alumnos y docentes para que nos contarán cómo era su experiencia con la plataforma en ese momento. Con los alumnos, además, decidimos hacer un Focus Group, actividad grupal, una técnica cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un público sobre un producto o servicio. Ambos perfiles nos ayudaron a entender cuáles eran las dolencias en la interfaz, y cómo y por dónde podíamos comenzar el rediseño
¿Cómo lo hacemos?
Testeos con usuarios
Arquitectura de la información
Focus Group
Wireframe
Prototipos interactivos
Prototipando en papel, nos ahorramos mucho tiempo…
En base a los resultados de los testeos, entrevistas y focus group, dimos los primeros pasos del rediseño en wireframes de baja fidelidad para definir la navegación y contenido principal de la plataforma.
¿Tienes dudas? Hablemos
En 1 hora de consultoría sin cargo, podemos ayudarte a decidir el camino correcto. Si tienes una idea, un proyecto, o una empresa , ponte en contacto con nosotros, gratis.
Agendemos una llamada
SOLUCIÓN
Nuevo diseño,
más intuitivo y
con usabilidad mejorada
Logramos una importante mejora en la usabilidad, donde los usuarios se encontraron frente a una plataforma más práctica e intuitiva de uso.
Durante los testeos de usabilidad finales, los diferentes testimonios de alumnos/as y profesores/as recabados mencionan que les resultó muy sencillo encontrar los que buscaban, todo al alcance de un par de clics.
Mejoramos la
usabilidad y, nos
avalan los testos!
+62%
Eficiencia de usabilidad
94%
Efectividad en testeos con usuarios
“A la hora de hacer un upgrade de nuestra plataforma de e-learning, encontramos en Tuxdi el parthner ideal para trabajar en todo lo relacionado a la Experiencia de usuario (UX) y a las interfaces gráficas (UI).”
Fernando Errandosoro
Sub-Secretario de Extensión
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